Onze privacy en cookies verklaring
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw relatie met De Uitkijk verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- Contactgegevens, zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Communicatiegegevens, zoals inhoud van e-mails, berichten, verzoeken, klachten en overige correspondentie.
- Betalings- en administratieve gegevens, zoals betaalstatus, betaalreferentie. factuurgegevens en gegevens die nodig zijn voor onze administratie.
- Parkeergegevens, zoals kenteken, datum en tijdstip van inrijden en uitrijden, parkeerduur, parkeerkaartnummer, betaalstatus, betaalreferentie en gegevens over het gebruik van slagboom, betaalzuil en QR-betaling.
- Camerabeelden, indien en voor zover camera’s aanwezig zijn op of rond het terrein en verwerking noodzakelijk is voor beveiliging, incidentafhandeling of handhaving.
- Incident-, schade- en handhavingsgegevens, zoals gegevens over overtredingen van terrein- of parkeerregels, niet-betaling, schade, blokkades, verplaatsing van voertuigen, klachten, aansprakelijkheidskwesties en geschillen.
- Websitegegevens, zoals IP-adres, browserinformatie, apparaatgegevens, cookiegegevens en gegevens over gebruik van de website, voor zover deze gegevens persoonsgegevens zijn.
- Nieuwsbrief- en marketinggegevens, zoals naam, e-mailadres, aanmelding, voorkeuren en uitschrijvingen, indien u zich voor communicatie van De Uitkijk heeft aangemeld of De Uitkijk u op grond van de wet mag benaderen.
Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerkt De Uitkijk persoonsgegevens?
De Uitkijk verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- afhandelen van betaling;
- verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder;
- te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- fraudepreventie en beveiliging;
- lopende of redelijkerwijs te verwachten geschillen, aansprakelijkheidskwesties of bewijsbewaring;
- verplichtingen jegens toezichthouders en authoriteiten;
- informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.; en
- informeren over calamiteiten in of om het haventerrein.
De grondslag voor deze verwerkingen is, afhankelijk van het doel, de uitvoering van de overeenkomsten, het gerechtvaardigd belang van De Uitkijk bij beheer, beveiliging, handhaving en geschilafhandeling, en waar van toepassing het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?
Alle informatie met betrekking tot overeenkomsten worden bewaard gedurende een periode van: 7 jaar. Voor alle overige persoonsgegevens geldt dat De Uitkijk deze niet langer bewaart dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
Delen van persoonsgegevens met derden
De Uitkijk deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit nodig, nuttig kan zijn of wenselijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting.
De Uitkijk verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van de gegevens.
Cameratoezicht
De Uitkijk gebruikt camera’s op of rond het terrein, de haven en het parkeerterrein. Deze beelden worden verwerkt voor beveiliging, bescherming van personen en eigendommen, beheer van het terrein, incidentafhandeling, schadeafhandeling en handhaving van de geldende regels.
Camerabeelden worden 30 dagen bewaard, tenzij de beelden nodig zijn voor onderzoek naar een incident, schade, overtreding, klacht, aansprakelijkheidskwestie, incasso of geschil.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om een verzoek te doen om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door De Uitkijk. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering van u persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@uitkijk.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage, correctie of verwijdering door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Wij reageren zo snel mogelijk, binnen één maand, op uw verzoek.
Indien u het niet eens bent met de wijze waarop uw verzoek wordt behandeld door De Uitkijk heeft u de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Specifieke privacyverklaring voor de website
Deze privacyverklaring legt uit hoe De Uitkijk omgaat met persoonsgegevens die via de website worden verzameld. Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor communicatie, service en verbetering van de website.
Gegevens die worden verzameld
Afhankelijk van gebruik van de website kunnen wij gegevens verwerken zoals:
- contactgegevens via formulieren
- IP-adres en browserinformatie
- gebruik van de website
Gebruik van gegevens
Wij gebruiken deze gegevens voor:
- het beantwoorden van vragen
- het verwerken van aanvragen
- het verbeteren van de website
- het analyseren van websitegebruik
Google Analytics
De Uitkijk maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in websitegebruik en prestaties. Deze gegevens worden geanonimiseerd en niet gebruikt om individuele bezoekers te identificeren.
Cookies
De website gebruikt cookies voor functionaliteit en analyse. Wij maken gebruik van het Finsweet Cookie Consent systeem.
Cookies worden gebruikt voor:
- werking van de website
- analyse van gebruik
- verbetering van de ervaring
Bewaartermijn en beveiliging
Gegevens die worden verzameld via de website worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Wij nemen passende maatregelen om gegevens te beschermen tegen misbruik of verlies.
